Algemene Voorwaarden Corners Coaching

Corners Coaching
Ommerweg 18
7707 AV Balkbrug

KvK-nummer: 91809703
E-mail: contact@cornerscoaching.nl
Telefoon: +31 6 14466461

Versie 1.0 – juni 2026

Artikel 1 – Definities
Opdrachtnemer: Corners Coaching, gevestigd te Balkbrug en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91809703.
Cliënt: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Corners Coaching.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Corners Coaching en cliënt betreffende coaching, begeleiding, Reiki-behandelingen, trajecten, workshops, trainingen of andere diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Corners Coaching.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Artikel 3 – Diensten
Corners Coaching biedt coaching, holistische begeleiding, Reiki-behandelingen, energetische sessies, trainingen, workshops en aanverwante diensten aan.
Alle diensten zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording, ontspanning, welzijn en groei.
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Corners Coaching geeft geen garanties ten aanzien van specifieke resultaten.

Artikel 4 – Verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen, gedrag en resultaten.
De cliënt verstrekt alle relevante informatie die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de dienstverlening.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen, oefeningen en aanbevelingen.

Artikel 5 – Reiki en Holistische Behandelingen
Reiki en andere energetische behandelingen worden aangeboden als complementaire en holistische dienstverlening.
Deze behandelingen zijn niet bedoeld als vervanging van medische, psychologische of psychiatrische zorg.
Corners Coaching stelt geen medische diagnoses en schrijft geen medicatie voor.
Bij lichamelijke of psychische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgverlener.
De cliënt blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gezondheid en medische behandeling.
Resultaten van Reiki- en energetische behandelingen verschillen per persoon. Corners Coaching geeft geen garanties omtrent effecten of uitkomsten.
De cliënt dient relevante medische, psychische of andere omstandigheden voorafgaand aan een behandeling te melden.

Artikel 6 – Tarieven en Betaling
Alle tarieven worden vooraf kenbaar gemaakt via de website, offerte of overeenkomst.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Corners Coaching gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Corners Coaching behoudt zich het recht voor dienstverlening op te schorten tot dat openstaande bedragen volledig zijn voldaan.

Artikel 7 – Trajecten, Lidmaatschappen en Abonnementen
Corners Coaching kan diensten aanbieden in de vorm van trajecten, lidmaatschappen, abonnementen of andere periodieke dienstverlening.
Door betaling van de eerste factuur, termijnbetaling of abonnementsbijdrage verklaart de cliënt zich akkoord met het volledige overeengekomen traject, lidmaatschap of abonnement.
Het aangaan van een traject, lidmaatschap of abonnement brengt een betalingsverplichting met zich mee voor de volledige overeengekomen looptijd.
Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Niet-gebruikte sessies, behandelingen, consulten of diensten geven geen recht op restitutie.
Bij tussentijdse beëindiging door de cliënt blijft de betalingsverplichting voor de overeengekomen looptijd bestaan.
Uitsluitend in uitzonderlijke situaties, zoals langdurige ziekte, overlijden of andere zwaarwegende omstandigheden, kan Corners Coaching besluiten hiervan af te wijken. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 8 – Annulering en Verplaatsing
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór aanvang.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt 100% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
Bij niet verschijnen zonder bericht wordt eveneens 100% van het tarief in rekening gebracht.
Corners Coaching behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen wegens ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 9 – Herroepingsrecht bij Online Boekingen
Indien de cliënt consument is en de overeenkomst op afstand sluit, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Indien de cliënt verzoekt om de dienstverlening binnen deze termijn te laten starten, geeft de cliënt hiervoor uitdrukkelijk toestemming.
Zodra de dienstverlening geheel of gedeeltelijk is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht voor het reeds uitgevoerde gedeelte.
Indien een traject, lidmaatschap of abonnement reeds is gestart, kan geen aanspraak worden gemaakt op restitutie van reeds vervallen of betaalde termijnen.

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens coaching, begeleiding of behandelingen wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Gegevens worden uitsluitend met derden gedeeld indien:
de cliënt hiervoor schriftelijk toestemming geeft;
een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
Corners Coaching behandelt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, communicatie en administratie.
De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Deelname aan coaching, Reiki-behandelingen, workshops, trainingen en overige activiteiten geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
Corners Coaching is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, emotionele schade, gederfde winst of andere vormen van schade wordt uitgesloten.
De aansprakelijkheid van Corners Coaching is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de cliënt voor de betreffende dienst is betaald.

Artikel 13 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie waarop Corners Coaching redelijkerwijs geeninvloed kan uitoefenen.
In geval van overmacht heeft Corners Coaching het recht de overeenkomst op te schorten, te verplaatsen of te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 14 – Intellectueel Eigendom
Alle verstrekte materialen, documenten, werkboeken, oefeningen, video's, audio-opnamen en overige inhoud blijven eigendom van Corners Coaching.
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt.

Artikel 15 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk te worden gemeld viacontact@cornerscoaching.nl.
Corners Coaching zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn zorgvuldig af te handelen.

Artikel 16 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Overijssel.

Artikel 17 – Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijvende overige bepalingen volledig van kracht.
Corners Coaching behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt op verzoek verstrekt en/of gepubliceerd op de website.

Corners Coaching
Ommerweg 18
7707 AV Balkbrug
KvK: 91809703
E-mail: contact@cornerscoaching.nl
Telefoon: +31 6 14466461

 

Privacyverklaring Corners Coaching

Corners Coaching
Ommerweg 18
7707 AV Balkbrug
KvK: 91809703
E-mail: contact@cornerscoaching.nl
Telefoon: +31 6 14466461

Versie 1.0 – juni 2026

1. Wie zijn wij?
Corners Coaching respecteert de privacy van alle cliënten, bezoekers van de website en andere betrokkenen. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Corners Coaching kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Factuur- en betaalgegevens
Informatie die vrijwillig wordt verstrekt tijdens coaching, Reiki-behandelingen, intake gesprekken of correspondentie
Eventuele gezondheidsinformatie die door de cliënt vrijwillig wordt gedeeld en noodzakelijk is voor een veilige begeleiding

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van coaching, Reiki-behandelingen en andere diensten
Het plannen en beheren van afspraken
Het opstellen en versturen van facturen
Het onderhouden van contact met cliënten
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen voor verwerking
Corners Coaching verwerkt persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst

Toestemming van de cliënt
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang voor een goede bedrijfsvoering

5. Bijzondere persoonsgegevens
Tijdens coaching of Reiki-behandelingen kunnen cliënten vrijwillig informatie delen over hun lichamelijke of mentale welzijn.
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding en uitsluitend met toestemming van de cliënt.
Corners Coaching stelt geen medische diagnoses en biedt geen medische behandelingen.

6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Administratieve gegevens worden conform wettelijke verplichtingen minimaal 7 jaar bewaard.
Intake- en cliëntgegevens worden maximaal 5 jaar na beëindiging van de dienstverlening bewaard, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen.

7. Delen van gegevens met derden
Corners Coaching verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
Er een wettelijke verplichting bestaat;
De cliënt hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging
Corners Coaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

9. Rechten van betrokkenen
Iedere cliënt heeft het recht om:
Inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens;

Gegevens te laten corrigeren;
Gegevens te laten verwijderen;
Verwerking te beperken;
Bezwaar te maken tegen verwerking;
Gegevens over te dragen aan een andere partij (data portabiliteit).

Verzoeken kunnen worden gericht aan:
contact@cornerscoaching.nl
Wij reageren binnen 30 dagen op een verzoek.

10. Cookies en Website
Indien de website van Corners Coaching gebruikmaakt van cookies, worden deze uitsluitend gebruikt voor een goede werking van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Eventuele analytische cookies worden zo privacy vriendelijk mogelijk ingesteld.

11. Klachten
Wanneer een cliënt van mening is dat Corners Coaching persoonsgegevens niet correct verwerkt, kan hierover contact worden opgenomen via:
contact@cornerscoaching.nl
Daarnaast bestaat het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen
Corners Coaching behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website of op verzoek verstrekt.

Corners Coaching
Ommerweg 18
7707 AV Balkbrug
KvK: 91809703
E-mail: contact@cornerscoaching.nl
Telefoon: +31 6 14466461